Política de IA

• Página: escreve o texto a partir das respostas do profissional e sugere design (redesenho em 3 variações, que só aplicam quando ele toca). Os textos passam pela checagem das regras de publicidade do CFM e do CFO.
• Conversas: sugere uma resposta usando só as respostas prontas, horários livres e dados da página. Não lê ficha nem prontuário. Quem envia é sempre o profissional ou a equipe.
• Prontuário (lista de espera): transcreve a consulta gravada com consentimento e monta o rascunho da evolução só com o que foi dito.
• Base de conhecimento (lista de espera): responde com o material do próprio profissional, citando documento e página. Sem trecho no material, responde “Não encontrei no seu material”.

• Não faz diagnóstico, não indica conduta e não inventa o que não foi dito.
• Não envia nada ao paciente sozinha.
• Não assina: dúvida da IA aparece como [confirmar] e trava a assinatura até o profissional resolver.
• Não promete resultado clínico em texto de página ou mensagem.

Todo conteúdo gerado é um rascunho. O profissional é o responsável pelo que publica, envia e registra. Evolução assinada não muda; correção vira adendo, com registro.

Cada pedido envia ao fornecedor só o necessário para a tarefa: Anthropic (texto) e Deepgram (transcrição, quando o prontuário for liberado). Os fornecedores não usam esses dados para treinar modelos, conforme os contratos de uso por API. Áudios e transcrições ficam em local privado e só abrem por link temporário.

Os recursos de IA têm limites por conta e por dia (e, nos planos, cotas mensais) para proteger o serviço. Ao chegar ao limite, o recurso pausa até o período virar, sem apagar nada.

Dúvidas ou problemas com uma resposta da IA: contato@clilink.bio.