Termos de Uso

1. O serviço

O CliLink permite que profissionais de saúde criem uma página pública de apresentação com link de agendamento (o “link na bio”). O plano gratuito inclui as funcionalidades descritas na página de preços; recursos adicionais são oferecidos no plano pago (Pro), conforme a seção 5.

2. Quem pode usar

Para criar uma conta você deve ter 18 anos ou mais, capacidade civil para contratar e usar a plataforma de forma lícita. O CliLink é voltado a profissionais de saúde e a quem os representa com autorização.

3. Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

4. Responsabilidades do profissional

O conteúdo publicado na página é de responsabilidade exclusiva do profissional, incluindo a veracidade do registro profissional informado e a conformidade com as normas de publicidade do seu conselho de classe (CFM, CFO e equivalentes). É vedado publicar conteúdo que prometa resultados, use imagens de pacientes sem autorização ou viole a legislação vigente.

5. Assinatura, pagamento e cancelamento

O plano Pro custa R$ 29 por mês, cobrado no cartão de crédito por meio da processadora de pagamentos Asaas, com renovação automática mensal.

• Arrependimento: você pode solicitar o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não há reembolso proporcional.
• Cancelamento: você pode cancelar quando quiser pelo painel. O cancelamento encerra as renovações futuras, e o acesso aos recursos Pro permanece até o fim do período já pago.
• Falha de pagamento: se a cobrança de renovação não for concluída, novas tentativas serão feitas e avisos serão enviados por e-mail. Persistindo o não pagamento, o acesso aos recursos Pro poderá ser suspenso após cerca de 10 dias, e a página retorna ao plano gratuito, sem exclusão do conteúdo.

6. Selo de verificação

O selo indica que a equipe do CliLink conferiu a correspondência entre o nome e o número de registro informados em bases públicas dos conselhos. Ele não constitui recomendação clínica nem atestado de qualidade do serviço prestado.

7. Dados dos visitantes

O profissional é o controlador dos dados de contato capturados em sua página e se compromete a usá-los apenas para o atendimento solicitado pelo visitante, conforme a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Propriedade intelectual

O conteúdo que você publica continua sendo seu. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar e exibir esse conteúdo na sua página. A marca CliLink, o software e o design da plataforma são de titularidade da RD360 LTDA e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

9. Usos proibidos

É proibido usar a plataforma para fins ilícitos; publicar conteúdo que viole direitos de terceiros ou as normas do seu conselho; distribuir malware ou spam; tentar burlar a segurança, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar o serviço.

10. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Podemos realizar manutenções e atualizações que afetem temporariamente o acesso.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor pago por você nos 3 (três) meses anteriores ao evento.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar páginas que violem estes termos, mediante aviso quando possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, e a página pública deixa de existir imediatamente.

13. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo painel com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência. O uso continuado após a vigência implica concordância.

14. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@clilink.bio.