LGPD e os seus direitos

• Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, menos o que a lei manda guardar.
• Saber com quem compartilhamos os seus dados (a lista de suboperadores está em Segurança).
• Revogar um consentimento e saber o que acontece se não consentir.
• Se opor a um tratamento feito sem consentimento, quando ele descumprir a lei.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Recomendamos falar com a gente antes: costuma ser mais rápido.

• Profissional com conta: no painel, em Configurações, Privacidade e conta, dá para baixar os dados, corrigir o cadastro e excluir a conta na hora. Para o resto, use o formulário abaixo.
• Paciente: procure primeiro o profissional ou a clínica que atende você. Se escrever para nós, encaminhamos o pedido a ele em até 2 dias úteis e avisamos você.
• Visitante do site ou de uma página: use o formulário. As estatísticas das páginas não identificam quem visita.

Respondemos em até 15 dias. Para proteger você, podemos pedir a confirmação da identidade antes de entregar ou apagar qualquer dado. Mais detalhes na Política de Privacidade e, para profissionais, no Acordo de Tratamento de Dados.