Link na bio para cirurgiões plásticos
Link na bio para cirurgiões plásticos: página oficial com WhatsApp, dentro das regras do CFM
Por Equipe CliLink · Atualizado em
Em resumo
O link na bio do cirurgião plástico deve levar a uma página com nome, CRM, a palavra médico, Cirurgia Plástica com o número do RQE, os procedimentos explicados, o endereço e um botão de WhatsApp para agendar a avaliação. A Resolução CFM 2.336/2023 proíbe prometer ou insinuar resultado e só aceita antes e depois educativo, em conjunto com resultados insatisfatórios e complicações, sem edição e sem identificar o paciente; o Regimento Interno de Condutas da SBCP, para quem é associado, é ainda mais restrito. O CliLink monta essa página com esses campos no lugar e avisa antes de publicar quando o texto parece fora das regras.
O que o CFM permite e proíbe no Instagram
A publicidade médica segue a Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde março de 2024. É a especialidade em que ela pesa mais: resultado, imagem do paciente e sensacionalismo são o centro da divulgação de cirurgia plástica, e são justamente os pontos mais detalhados da norma.
Pode
- Pode: Informar o valor da consulta e as formas de pagamento, inclusive parcelamento (art. 9º, VI).
- Pode: Informar que o valor do procedimento particular é combinado antes do atendimento (art. 9º, VII).
- Pode: Publicar conteúdo educativo sobre os procedimentos, indicações e quando procurar avaliação (art. 14, I).
- Pode: Mostrar antes e depois com finalidade educativa, nas regras do art. 14, II (veja abaixo).
- Pode: Publicar depoimentos e selfies repostados de pacientes, desde que sóbrios, sem adjetivos de superioridade nem promessa (art. 14, II, g).
- Pode: Mostrar consultório, centro cirúrgico, equipe e equipamentos com as indicações aprovadas pela Anvisa (art. 9º, I e IX).
Não pode
- Não pode: Garantir, prometer ou insinuar bons resultados (art. 11, XII).
- Não pode: Mostrar em público a execução de procedimentos cirúrgicos, o que a resolução trata como sensacionalismo (art. 11, § 2º, d).
- Não pode: Transmitir cirurgia ao vivo, mesmo com autorização do paciente (art. 11, VIII).
- Não pode: Imagens usadas de forma abusiva, enganosa ou sedutora que induzam à percepção de resultado garantido (art. 11, § 2º, f).
- Não pode: Atribuir capacidade privilegiada a aparelhos ou a técnicas, mesmo que só você as faça (art. 11, II e IX).
- Não pode: Oferecer cirurgia por consórcio e similares (art. 11, X) ou como prêmio de sorteio, e promoção com venda casada (art. 9º, VIII).
- Não pode: Aceitar entrar em listas de “melhor cirurgião” ou “destaque da especialidade” (art. 11, XIII).
Antes e depois, pelo art. 14, II: texto educativo com indicações, fatores que influenciam o resultado e complicações descritas na literatura (a); conjunto com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações (b); quando aplicável, biotipos e idades diferentes e evoluções imediatas, mediatas e tardias (c); sem identificar o paciente (e); sem edição, filtro ou melhoramento (f); com autorização, respeito ao pudor e anonimato (i).
Preço do procedimento. O valor da consulta pode ser divulgado. A exposição de motivos da resolução autoriza anunciar valor de procedimentos e exames só quando eles não dependem de diagnóstico e avaliação prévia, o que não é o caso de uma cirurgia: o caminho é informar que o valor é combinado depois da avaliação (art. 9º, VII). Mais detalhes em Médico pode divulgar preço de consulta?.
Quer comparar com as regras de outros conselhos? O guia Publicidade na saúde no Instagram põe CFM, CFO, CFP e CFN lado a lado numa tabela.
Se você é membro da SBCP
A Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica não é conselho e não substitui a norma do CFM. Mas tem regras internas para os associados: o Manual de Condutas (2023) diz que a comunicação em redes sociais deve seguir as resoluções do CFM e o Regimento Interno de Condutas, aprovado em 2010 e ainda publicado no site da sociedade. O regimento é mais restrito que a resolução atual do CFM:
- Antes e depois. Veda exibir na internet fotos ou vídeos de pré e pós-operatório, mesmo com autorização expressa do paciente (art. 2º), e apresentar resultado de cirurgia na internet (art. 11).
- Preço. Veda divulgar preços ou condições de pagamento na internet (art. 9º) e oferecer ou divulgar planos de financiamento de cirurgia (art. 19).
- Prêmios e títulos. Veda cirurgia como prêmio de concurso (art. 17) e listas como “melhor médico” ou “bisturi de ouro” (art. 21).
- O que pode. Fazer publicidade dentro das normas do CFM e mencionar que é membro da SBCP, sempre com o número do CRM (arts. 5º e 14).
Para quem não é associado, vale a Resolução CFM 2.336/2023. Para o associado, valem as duas, e onde o regimento é mais restrito, ele pesa na relação com a sociedade. Em caso de dúvida, consulte o Departamento de Defesa Profissional (DEPRO) da SBCP ou a Codame do CRM.
O que a página do link na bio precisa ter
Quem chega pelo Instagram quer confirmar que você é cirurgião plástico de verdade, entender o procedimento que procura e marcar a avaliação. A página responde isso com informação, não com promessa, e já cumpre o que a resolução exige.
- 1
Nome, CRM e a palavra médico
Nome e número do CRM de cada estado onde você atende, com a palavra MÉDICO ou MÉDICA (art. 4º), na página principal do perfil (art. 6º).
- 2
Cirurgia Plástica com RQE
A especialidade seguida do número do RQE. Especialista, para o CFM, é quem tem RQE (art. 13, § 2º). Ser membro da SBCP pode ser citado, mas não substitui o RQE.
- 3
Procedimentos explicados
Mama, contorno corporal, face, cirurgia reparadora: uma frase sobre cada um, para quem é indicado e como é a recuperação em linhas gerais. Sem “resultado natural garantido”.
- 4
Como é a avaliação
O que acontece na primeira consulta, exames pedidos, onde opera e que o valor é combinado depois da avaliação.
- 5
Botão de WhatsApp
É por onde o paciente agenda. Uma mensagem pronta, como “Olá, vim pelo Instagram e quero agendar uma avaliação”, poupa trabalho dos dois lados.
- 6
Endereço, mapa e horário
Endereço completo, link do mapa, horários e hospitais onde opera. Esses dados ajudam o Google a mostrar você para quem procura cirurgião plástico na sua cidade.
- 7
Perguntas frequentes
Quanto tempo de recuperação, quando dá para voltar ao trabalho, se a consulta é particular. É o trecho que as IAs costumam citar.
No CliLink esses campos já vêm no lugar, com CRM e RQE no topo. Antes de publicar, a plataforma confere o texto e avisa quando algo parece fora das regras do CFM, como promessa de resultado ou antes e depois. Quem decide é você.
Exemplo de página
Ainda não temos uma página pública de cirurgião plástico para mostrar aqui. A página de demonstração abaixo é de dermatologia, com dados fictícios, e serve como modelo de página médica: CRM e RQE no topo, serviços explicados sem promessa e sem antes e depois, endereço, horário e o botão de WhatsApp.
Erros comuns no link na bio do cirurgião plástico
- Antes e depois só com os melhores casos. A resolução pede o conjunto: evoluções satisfatórias e insatisfatórias e complicações (art. 14, II, b).
- Filtro, luz diferente ou corte na foto do depois. Qualquer edição ou melhoramento é vedado (art. 14, II, f).
- Vídeo da cirurgia no feed ou nos stories. Mostrar a execução do procedimento em público é sensacionalismo (art. 11, § 2º, d), e ao vivo é vedado (art. 11, VIII).
- “Resultado natural garantido” ou “corpo dos sonhos”. Promete ou insinua resultado (art. 11, XII).
- Preço da cirurgia como chamariz. A cirurgia depende de avaliação; o valor é combinado depois dela (art. 9º, VII). Para associados da SBCP, preço e condições de pagamento na internet são vedados pelo regimento.
- Cirurgia em sorteio ou consórcio. Vedados pela resolução (arts. 9º, VIII, e 11, X).
- “Membro da SBCP” no lugar do RQE. A filiação pode aparecer, mas a especialidade se anuncia com o número do RQE.
Perguntas frequentes
Cirurgião plástico pode postar antes e depois?
Pela Resolução CFM 2.336/2023, só com finalidade educativa: com texto sobre indicações, fatores que influenciam o resultado e complicações, em conjunto com evoluções satisfatórias e insatisfatórias, sem edição, sem identificar o paciente e com autorização (art. 14, II). Para associados da SBCP, o Regimento Interno de Condutas publicado no site da sociedade veda pré e pós-operatório na internet, mesmo com autorização.
Cirurgião plástico pode divulgar o preço da cirurgia?
O valor da consulta pode ser divulgado (art. 9º, VI). Para procedimentos que dependem de avaliação prévia, como uma cirurgia, a resolução prevê informar que o valor é combinado antes do atendimento (art. 9º, VII). O regimento da SBCP veda a associados divulgar preços e condições de pagamento na internet.
Posso postar vídeo da cirurgia?
Não para o público. A resolução trata como sensacionalismo apresentar em público a execução de procedimentos cirúrgicos (art. 11, § 2º, d) e veda transmissão ao vivo, mesmo com autorização (art. 11, VIII). Imagens em tempo real só em eventos científicos para médicos e estudantes de medicina.
O que precisa aparecer na bio do cirurgião plástico?
Nome, número do CRM com a UF, a palavra médico ou médica e a especialidade, Cirurgia Plástica, com o número do RQE (art. 4º). O art. 6º pede esses dados na página principal do perfil.
Ser membro da SBCP substitui o RQE?
Não. Para o CFM, especialista é quem tem RQE (art. 13, § 2º). A filiação à SBCP pode ser citada, mas a especialidade se anuncia com o número do RQE.
Posso anunciar parcelamento ou financiamento?
A resolução permite informar meios e formas de pagamento, inclusive parcelamento (art. 9º, VI), e veda oferecer serviço por consórcio e similares (art. 11, X). O regimento da SBCP veda a associados divulgar condições de pagamento na internet e planos de financiamento de cirurgia.
Posso repostar elogios de pacientes?
O repost conta como publicação sua (art. 8º, § 3º). Depoimentos e selfies repostados precisam ser sóbrios, sem adjetivos de superioridade nem promessa de resultado (art. 14, II, g). Se mostrar o resultado no corpo do paciente, vira antes e depois, com as regras do art. 14.
Quanto custa criar a página no CliLink?
A página pode ser criada e publicada de graça. O plano Pro acrescenta recursos como estatísticas completas, rastreamento de anúncios e seções sem limite.