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Link na bio para clientes da saúde: uma página por cliente, com rastreamento pronto

Por Equipe CliLink · Atualizado em

Em resumo

O CliLink dá a cada cliente da saúde uma página de link na bio com Pixel da Meta, GA4 e GTM prontos para conectar, UTMs automáticas nos links de saída e estatísticas de origem por canal e por IA. A página já nasce com os dados que o conselho exige e passa por um aviso de conformidade antes de publicar, o que reduz o risco de o anúncio levar a uma página fora das regras. Cada cliente tem a própria conta e o próprio plano; ainda não existe um painel único de agência.

Por que o link na bio do cliente de saúde é diferente

No médico, no dentista e na clínica, o Instagram é o principal canal e o link da bio é por onde o paciente chega ao WhatsApp. Um link genérico resolve o clique, mas deixa três buracos para quem faz a gestão: não mede de onde veio o contato, não mostra os dados que o conselho exige e não ajuda o cliente a aparecer no Google e nas IAs.

E a responsabilidade pelo que vai ao ar continua sendo do profissional. Na medicina, o médico responde pela própria divulgação e o diretor técnico-médico pela da clínica (Resolução CFM 2.336/2023, art. 3º); repostar conteúdo de terceiros conta como publicação dele (art. 8º, § 3º). Na odontologia, respondem juntos proprietários, responsável técnico e demais profissionais que concorreram para a infração (Código de Ética Odontológica, art. 45). Na psicologia, a Nota Técnica CFP 1/2022 deixa claro que divulgação feita com agência ou profissional de marketing segue sob responsabilidade do psicólogo. Página fora das regras vira problema do cliente, e da conta, de quem cuida dela.

O que cada cliente ganha

  1. 1

    Uma página por cliente

    Em clilink.bio/nome-do-cliente, com nome, registro no conselho, serviços, endereço, horário e botão de WhatsApp. Clínicas marcam “Sou clínica” e entram no Google como estabelecimento.

  2. 2

    Pixel, GA4 e GTM sem código

    No plano Pro, você cola só o ID do Pixel da Meta, do GA4 ou do GTM; o CliLink monta o código. O clique no WhatsApp dispara Contact e Lead no Pixel e o evento whatsapp_click no GA4, e os eventos vão para o dataLayer do GTM.

  3. 3

    UTMs automáticas nos links

    Todo link de saída (site, agenda, loja) ganha utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content, respeitando a origem de quem entrou. Link que já tem UTM fica como está, e o WhatsApp nunca leva UTM.

  4. 4

    Origem por canal e por IA

    As estatísticas separam as visitas por canal (Instagram, Google, Facebook, TikTok, WhatsApp, IA e direto). No Pro, a origem por IA mostra quantas visitas vieram do ChatGPT, do Gemini, do Perplexity e de outras IAs.

  5. 5

    Captura de contato

    No Pro, a página pode pedir nome e telefone antes de abrir o WhatsApp. O contato fica salvo no painel do cliente com a origem (UTM e site de onde veio), do clique até a conversa.

  6. 6

    Aviso de conformidade antes de publicar

    Antes de publicar, a plataforma confere o texto da página e aponta o que costuma dar problema no conselho: preço onde não pode, promoção, promessa de resultado, antes e depois. Só avisa; quem decide é o cliente.

  7. 7

    Selo de registro

    Com o registro informado em formato válido, o cliente pede o selo e ele é aprovado automaticamente, salvo recusa da equipe. Não é consulta ao conselho, mas mostra ao paciente que os dados de identificação estão ali.

  8. 8

    Estrutura para Google e IAs

    Dados estruturados (tipo do negócio, especialidade, endereço, horário e perguntas frequentes) em todas as páginas, mais completos no Pro. É o que ajuda o cliente a ser citado quando alguém pergunta a uma IA por um profissional na cidade.

Com Pixel, GA4 ou GTM ligado, a página pública mostra um aviso de cookies. As tags começam com o consentimento negado (Consent Mode v2 do Google e consentimento do Pixel) e só passam a rastrear quando o visitante aceita. Menos uma coisa para a agência resolver na LGPD.

Como funciona para a agência hoje

  • Cada cliente tem conta própria, no e-mail dele. A página, os contatos e as estatísticas são do cliente.
  • Ainda não há painel único de agência nem convite de colaborador. Para editar, você entra na conta do cliente com o acesso que ele der.
  • O plano é por cliente. A página pode ser criada e publicada de graça; rastreamento, captura de contato, origem por IA e seções sem limite ficam no plano Pro, assinado na conta de cada cliente.
  • Atende vários clientes? Fale com a gente e montamos as páginas da sua carteira com você.

Para acertar o texto de cada cliente, use as páginas por profissão: clínicas, dentistas, dermatologistas e psicólogos. O guia Publicidade na saúde no Instagram resume numa tabela o que CFM, CFO, CFP e CFN permitem.

Erros comuns de agência no link na bio da saúde

  • Anúncio levando para uma página sem registro. O conselho cobra nome e número de registro em toda divulgação, e a página de destino do anúncio conta.
  • Copy de e-commerce na saúde. “Últimas vagas”, “promoção” e “resultado garantido” funcionam no varejo e são infração em vários conselhos.
  • Preço no criativo de dentista, psicólogo ou nutricionista. Só o CFM permite divulgar valor de consulta; CFO, CFP e CFN vedam o preço como propaganda.
  • Antes e depois reaproveitado de um cliente para outro. Cada conselho tem regra própria, e o CFO veda publicar caso clínico feito por outro profissional.
  • Medir só o clique no link da bio. Sem UTM e sem o evento do WhatsApp, não dá para dizer qual campanha trouxe paciente.
  • Pixel instalado sem aviso de cookies. Rastrear antes do consentimento expõe o cliente na LGPD.

Perguntas frequentes

Quem é o dono da página: a agência ou o cliente?

O cliente. Cada página fica numa conta própria, no e-mail do profissional ou da clínica, e os contatos e as estatísticas são dele. Pela LGPD, o profissional é o controlador dos dados que a página recebe e o CliLink atua como operador. Se o cliente troca de agência, a página continua com ele.

Como conecto o Pixel da Meta, o GA4 e o GTM?

No plano Pro, no painel do cliente, você cola só o ID de cada ferramenta; o CliLink monta o código. O clique no WhatsApp dispara Contact e Lead no Pixel e o evento whatsapp_click no GA4, e os eventos chegam ao dataLayer para quem usa GTM.

Quanto custa por cliente?

O custo é o plano do próprio cliente. A página pode ser criada e publicada de graça; rastreamento, captura de contato, origem por IA e seções sem limite estão no plano Pro, assinado na conta de cada cliente. Não há plano de agência.

Posso editar a página pelo cliente?

Pode, entrando na conta dele com o acesso que ele der. Ainda não existe painel de agência com várias contas nem convite de colaborador. Se você atende vários clientes, fale com a gente em contato@clilink.bio.

Como o CliLink ajuda com a LGPD?

Com Pixel, GA4 ou GTM ligado, a página mostra um aviso de cookies e as tags só passam a rastrear quando o visitante aceita (Consent Mode v2 do Google e consentimento do Pixel). Os contatos capturados ficam na conta do cliente, que é o controlador dos dados; o CliLink atua como operador.

As UTMs dos meus anúncios se perdem na página?

Não. A UTM de entrada fica registrada na visita e no contato capturado, e os links de saída repassam a origem. Links que já têm UTM ficam como estão, e o WhatsApp nunca recebe UTM.

A página garante que o cliente está dentro das regras do conselho?

Não garante. A página já traz os campos de identificação que os conselhos pedem e, antes de publicar, a plataforma avisa quando o texto parece fora das regras, como preço onde não pode ou promessa de resultado. A decisão e a responsabilidade continuam sendo do profissional.

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